よくあるご質問 ~Q&A~

Q1-1 「はじめて体験」を受けたいんですがどうしたらいいですか?

A 当スタジオへお電話かメール、または当日直接受付へお申し出ください。
レッスン受講に予約の必要はございません。
なお、「はじめて体験」をお受けいただけないレッスンがございます。当日直接スタジオに来店される場合、
予めHP、またはお電話でレッスン時間等をご確認いただき来店くださいますようお願いいたします。

Q1-2 「はじめて体験」を受けれるクラスはどれですか?

A 未経験者のお客様の場合、レッスンメニューにある「若葉マーク」の記したあるクラスのみになります。
詳しくはレッスンメニューをご覧ください。
経験者の方の場合、経験年数や習得レベルによって「超はじめてクラス」以外も受けることが出来ます。
メールかお電話にて、事前にスタジオ受付へお気軽にご相談ください。

Q1-3 TAPの「はじめて体験」に行くときは何を持っていけばいいですか?

A 動きやすい服装(Tシャツ、ハーフパンツ、ジャージやスウェットなど)
ハンドタオル、お着替え用の下着類(汗を多くかかれる方)
バスタオル(レッスン後シャワーを浴びる方のみ)

※TAPシューズは無料レンタルシューズがございます。まずはTAPを体験していただき、
それからのご購入で構いません。(ご購入は最安で¥5000程度)
マイTAPシューズをお持ちの方はご持参ください。

※シャワー室のシャンプー、ボディーソープなどは無料でお使いいただけます。
※ドライヤー完備。シャワー室は大変狭くなっておりますがご了承ください。

Q1-5 「はじめて体験」の受講当日は何分前くらいにスタジオに行けば大丈夫ですか?

A 「はじめて体験」していただく日のみ、事前に簡単なお手続きとご説明がございます。
お着替えもありますので、20分程前にはお越しいただけると幸いです。
場所が分からない、交通機関の遅れ等ございましたら、スタジオ受付にご連絡ください。
準備をしてお待ちしております。

Q1-6 「はじめて体験」はどれくらい時間が掛かりますか?

A それぞれ各ジャンル未経験者の方は、必ず「超はじめてクラス」をお受けいただきます。
小学生以下、キッズのお子様は各種キッズクラスをお受けいただきます。
どちらもレッスン時間は50分となっており、お手続きと着替えを含め、1時間半程度になるかと思います。
TAP・DANCEの経験者の方は、経験やレベルにより他のクラスも「はじめて体験」が可能となっております。
レッスン時間も変動いたしますので、メールかお電話で受付担当へお気軽にご相談ください。

Q1-7 「はじめて体験」の料金はいくらですか?

A すべて¥500(税込)となっております。
「はじめて体験」受講当日にその場でご入会いただきますと
入会金も半額の¥5000(税込)になりますので、是非あわせてご利用ください。

Q1-8 「はじめて体験」は2回以上受けれますか?

A お一人様1回限りとさせていただいております。予めご了承ください。
なお、経験者の方もヒグチスタジオにはじめてお越しいただいた方なら、どなたでも1回ご利用いただけます。

Q1-10 友達と一緒に体験したいんですが可能ですか?

A 可能です。お誘いあわせの上、是非お越しください。

Q1-11 経験者なんですが「はじめて体験」を受けれますか?

A どなたでも、はじめてヒグチスタジオをご利用になられる方は「はじめて体験」で受講が可能です。
経験者の方の場合、経験年数や習得レベルによって「超はじめてクラス」以外も受けることが出来ます。
メールかお電話にて、事前にスタジオ受付へお気軽にご相談ください。

Q1-12 まずクラスを見学してから受講したいのですが出来ますか?

Q2-1 スタジオには何分前くらいに行けばいいですか?

A 通常のクラスのお手続きは、会員証の提出と料金(1レッスン分、各種レッスンカードで)を支払い、
名簿にお名前を記入していただくだけです。
その後にお着替えしていただく流れですので、10分程前で大丈夫です。
受講人数の多いクラスですと更衣室等、込み合いますので余裕のあるお客様は
お早めにお越しいただければ幸いです。

Q2-2 週何回くらいのレッスンで上手くなれますか?

A 個人差もありますが、はじめてのお客様は通常ですと週一回でも間隔を空けずに通うことをオススメしています。
2ヶ月程度受講されれば、自然と体力、バランス感覚、リズム感も身についていきますので、
後に同じレベルのレッスンを増やしたり、1ランク上のレッスンにチャレンジしていただければ良いかと思います。
担当インストラクターがお客様の目的に合わせてアドバイスもしておりますので、お気軽にご相談ください。

Q2-3 どのような通い方がありますか?

A 当スタジオでは、1レッスンごとの受講・月謝・10カード・どのレッスンもでも受講できる各種フリー系カードがございます。
各ジャンル各レッスンで受講形態も異なりますので、詳しくはQ&A「各種お手続き」
または、レッスンメニュー・料金表をご覧ください。

Q2-4 レッスン途中で入室、退室は出来ますか?

A 原則、正当でない理由での途中入室、退室はお断りさせていただいております。
お仕事や学校、交通機関の遅れ等は大丈夫ですので、そのままスタジオにお越しください。
お手洗いや体調が悪いなどありましたら、各レッスン中に休憩時間が必ずありますのでご無理はなさらず
その都度、各インストラクターにお申し出ください。

Q2-5 会員証を忘れてしまいましたがレッスンを受講することは出来ますか?

A その旨、受付担当者にお申し出くだされば大丈夫です。

Q2-6 10カード、フリーカードを忘れてしまったんですが、レッスンを受講することは出来ますか?

A その旨、受付担当者にお申し出くだされば大丈夫です。
お客様の状況をお調べして、次回のレッスン受講時にその分の手続きをさせていただきます。
なお、お支払の現金忘れなどは受講できませんので予めご了承いただきますようお願いいたします。

Q2-7 定休日はありますか?

A 年末年始、発表会時以外はスタジオの定休日はありません。
定休日の1ヶ月程前には各サイトで告知いたします。
なお、当スタジオのインストラクターは全員現役で活動しているため、
定休日以外に已む無く、担当インストラクターの代講・休講などがあります。
受講される際はスタジオ受付にお問合せいただくか、代講・休講情報をご確認ください。

Q2-8 代講や休講情報はどこで調べられますか?

A HPの代講・休講情報ページ(前もって分かる代講・休講が中心)と
当スタジオfacebookとtwitterでは当日の最新代講・休講情報をアップしています。
あわせてご利用ください。

Q2-9 妊娠中なんですがレッスンを受けれますか?

A 妊婦さんのレッスン受講はご遠慮いただいております。予めご了承ください。
月謝や、カードご購入後にお分かりになった場合は、使用期限の延長など優遇がございますので
スタジオ受付までご連絡ください。

Q2-10 怪我・病気をしているんですがレッスンは受けれますか?

A お客様のかかりつけの病院、担当医にまずはご相談ください。
なお、当スタジオのレッスン受講中で発生した故意の事故以外は、いかなる場合もレッスン代金等の返金・補償は
一切いたしません。後日のお申し出も受けれませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

Q3-1 ミキダンススタジオの会員になりたいんですがどうしたらいいですか?

A 受付でご入会の旨をお伝えください。その際、申込み用紙に必要事項をご記入いただき、
その場で会員証を発行いたします。特に身分証の提示は必要ありません。
ヒグチスタジオは永久会員制です。

Q3-2 入会金はいくらですか?

A 「はじめて体験」をお受けいただいた日であれば、半額の¥5000(税込)でご入会いただけます。
体験当日以外のご入会は通常で¥10000(税込)です。
「はじめて体験」受講料の¥500円と合わせて、総額の費用は¥5500円(税込)になります。

Q3-3 1レッスンずつ、好きな時間で受けたいんですが予約は必要ですか?

A 通常のクラスで事前予約の必要はありません。
受けたいクラスの時間にお越しいただき、お手続きくだされば大丈夫です。
その際は受付で会員カード提出と1レッスン分の料金をお支払ください。

Q3-4 10カードって何ですか?

A ご購入日から有効期限2ヶ月間でお好きなレッスンをジャンル問わず10回受講していただけるカードです。通常のレッスン10回より¥???分お得になります。
※例外で10カードが使用出来ないレッスンは、「TAPサイズ」「各種キッズクラス」です。
会員様であれば当スタジオ受付にて、どなたでもご購入いただけます。
スタジオ定休日があった場合は、その日数分を期限延長いたします。
なお、代講・休講に関しましては期限の延長は出来ませんので、
予めご了承いただいた上で購入いただきますようお願いいたします。

Q3-5 TAPフリーカード、DANCEフリーカードって何ですか?

A ご購入日から有効期限1ヶ月間で、TAPフリーはTAPクラス、DANCEフリーはHIPHOP、JAZZ、チアを
お好きなだけ受講していただける、とてもお得なカードです。
※例外でフリーカードが使用出来ないレッスンは、「TAPサイズ」「超はじめてクラス各種」「キッズクラス各種」です。
会員様であれば当スタジオ受付にて、どなたでもご購入いただけます。
スタジオ定休日があった場合は、その日数分を期限延長いたします。
なお、代講・休講に関しましては期限の延長は出来ませんので、
予めご了承いただいた上で購入いただきますようお願いいたします。

Q3-6 ALLフリーカードって何ですか?

A ご購入日より有効期限1ヶ月で例外なく、どのジャンルどのレッスンでも受講いただくことが出来るカードです。
会員様であれば当スタジオ受付にて、どなたでもご購入いただけます。
スタジオ定休日があった場合は、その日数分を期限延長いたします。
なお、代講・休講に関しましては期限の延長は出来ませんので、
予めご了承いただいた上で購入いただきますようお願いいたします。

Q3-7 月謝制のクラスはどのクラスですか?

A 「TAPサイズ」「超はじめてクラス各種」「キッズクラス各種」です。
会員様であれば当スタジオ受付にて、どなたでも月謝で受講いただけます。(かなりお得です)
また1レッスン分支払でも受講いただける場合もございます。
詳しい月謝の制度、料金はレッスン料金ページをご覧ください。

Q3-8 月謝はどのように手続きすればいいですか?

A 月の始めのレッスン受講時に受付でお申込みください。
必要な物は会員カードと月謝料金のみです。
事前のお手続きは不要になっております。

Q3-9 月謝で受講しても行けない日があるのですがその分の料金は戻ってきますか?

A 月謝での受講に関しまして、料金の払い戻し等は一切おこなっておりません。(かなりの割引適用のため)
ただし、已む終えない事情でお休みされる場合、他の曜日の同クラスをお受けいただくことが出来ます。
お気軽にスタジオまでご相談ください。

Q3-10 料金の支払にクレジットカード・デビットカードは使えますか?

A 当スタジオでは、現金のみ支払が可能となっております。
その他、銀行引き落とし等もございませんので予めご了承ください。

Q3-11 領収証が欲しいのですがどうしたらいいですか?

A スタジオ受付担当にその旨をお伝えください。手書きの領収証をお渡しいたします。
なお、領収証が必要なお客様は必ず、各種料金のお支払時にお申し出ください。
後日のお申し出はお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

Q4-1 TAPシューズの無料レンタルはどの期間お借り出来ますか?

A 原則としてTAP未経験者のお客様は、お一人様2ヶ月間とさせていただいております。
「超はじめてTAP」の1クール期間です。
後に、TAPをお続けになる場合は当スタジオからTAPシューズを発注出来ますので、
レンタル期間終了後、スタジオから種類、金額等をご案内させていただきます。
TAP経験者のお客様はレンタルをご遠慮いただいております。
(シューズ忘れた場合は無料で利用可)

Q4-2 ハンドタオルなどはスタジオで購入出来ますか?

A ハンドタオル含め、スタジオでの物販は一切ございません。
ご持参くださいますようお願いいたします。

Q4-3 自転車・バイク置き場はありますか?

A 当スタジオ所有の置き場はございません。
予めご了承ください。

Q4-4 車の駐車場はありますか?

A 当スタジオ所有の駐車場はございません。
近隣にコインパーキング等がございますので、そちらをご利用ください。

Q4-5 会員カード、その他レッスンカードを失くしてしまったんですが。

A 会員証は再発行出来ますので、スタジオ受付担当者に直接お申し出ください。
その際¥300円(税込)の再発行手数料をいただいております。
レッスンカードに関しては、受付で有効期限、受講回数をお調べして無料で再発行いたします。

Q4-6 住所や電話番号、アドレスなど、会員情報に変更が出たんですがどうしたらいいですか?

A スタジオ受付担当者に直接お申し出ください。
その都度、ご変更いたします。
なお、ご本人様確認をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

Q4-7 妊娠のため、レッスン受講が出来なくなってしまったんですが。

A 月謝や、レッスンカードご購入後にお分かりになった場合は、返金は出来ませんが、
使用期限の延長など優遇がございますのでスタジオ受付までご連絡ください。

Q4-8 よくある質問を読みましたが分からないことがあります。どうしたらいいですか?

A 下記までお電話かメールをお送りください。
(メールの場合、返信まで1日少々お時間をいただく場合がございます。お急ぎの方はお電話ください)
スタジオ受付、お問合せ

MIKI DANCE STUDIO川崎西口

TEL 044-533-0520
E-mail info@miki-ds.com
受付時間 平日16:00~21:00
土曜10:00~15:30 日曜11:00~14:30
不定休

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